Соглашение
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Соглашение с покупателем (соглашение) – в этом документе отражены все нижеприведенные условия, касающиеся онлайн-покупки;
ПОКУПАТЕЛЬ-COMFORTOME. Физическое или юридическое лицо, заказавшее/получившее товары и услуги, указанные на сайте, посредством предоставленных AZN технических возможностей и посредством электронной оплаты, а также согласившееся с условиями настоящего “Соглашения с покупателем;
Продавец - физическое или юридическое лицо, которое продает свою продукцию/услуги онлайн на сайте и само определяет условия продажи, доставки и установки;
Продавец с целью продажи в принадлежащем ему интернет-магазине (“www.comforthome.az") физическое лицо, предоставляющее продукцию и услуги ("Абдуллаев Вугар Кямал оглу", VÖEN: 1304740892);
Сайт - интернет-магазин товаров и услуг, принадлежащий "Абдуллаеву Вугару Кямал оглу", www.comforthome.az " интернет-страница;
Товар(Ы)/услуга (И) – любые товары, услуги, механизмы, материалы, предметы и другие материалы и товары, размещенные на сайте (включая их установку или любую часть);
Заказ – отправка в электронной форме продавцу, заполнив соответствующую форму, доступную на сайте, с целью получения товара/услуги с сайта с доставкой по указанному покупателем адресу.
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
1. Предметом соглашения является приобретение покупателем товаров/услуг, отраженных на сайте, в личных и иных целях. Условия настоящего соглашения распространяются на все продукты и услуги, доступные на сайте в настоящее время.
2. Продавец обеспечивает онлайн-продажу своих товаров/услуг через сайт.
3. Покупатель, заказывающий товар с сайта, заявляет, что полностью согласен с условиями настоящего Соглашения.
4. Товары/услуги, продаваемые на сайте, а также условия продажи считаются общей офертой в соответствии со статьей 408 действующего Гражданского кодекса Азербайджанской Республики.
5. Продавец может изменить условия покупки до совершения покупки без предварительного уведомления кого-либо.
6. Покупка считается совершенной в то время, когда покупатель оплатил стоимость товара/услуги в любой форме (онлайн/наличными) в обмен на кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку.
7. Заполняя форму заказа на сайте, покупатель не возражает против использования сайтом информации о принадлежащих ему контактах. Это касается отправки покупателю в будущем различных дисконтных карт, другой сопутствующей информации.
8. Заказ является договором, заключенным между покупателем и продавцом.
9. Покупатель может воспользоваться услугами сайта «www.comforthome.az» в любое время дня, месяца, года, за исключением дней проведения технико-профилактических работ, указанных ниже, и форс-мажорных обстоятельств. Если ущерб причинен покупателю вследствие прекращения деятельности сайта на любой срок по причинам, не зависящим от воли продавца, а также в связи с невозможностью исполнения продавцом своих обязательств, вытекающих из настоящего Соглашения, то в этом случае продавец не несет никакой ответственности.
10. Изображения товаров, предназначенных для продажи на сайте, могут не совпадать на 100% с приобретенным продуктом, имея иллюстративное назначение. В случае существенного недостатка информации покупатель может направить письменное обращение на сайт.
11. Если заказанный товар отсутствует на складе, менеджер сайта отменяет заказ, уведомив об этом покупателя в кратчайшие сроки. В результате отмены заказа сумма, уплаченная покупателем, возвращается.
12. Продавец не несет ответственности за неисполнение заказа в результате предоставления покупателем недостоверной информации и размеров.
13. После оформления заказа покупатель информирован о дате, времени и других условиях доставки и установки заказа в зависимости от расстояния до адреса получателя.
14. Если для этого есть объективная причина, то время/дата доставки товаров/услуг может быть изменена продавцом в одностороннем порядке.
15. В связи с доставкой или другими проблемами покупатель может подать свои жалобы в администрацию сайта в электронном виде.
16. Доставка товаров/услуг ограничивается государственными границами Азербайджанской Республики. В остальных случаях покупатель должен отправить заявку на сайт в виде электронного письма.
17. Заказ передается лично получателю и/или любому AXS 3 по указанному адресу, если не указано иное.
18. Покупатель (или 3-е лицо), который принимает отправленный товар, должен провести осмотр товара на месте при приеме у наших специалистов после установки продукта. После осмотра покупатель (или 3-е лицо) подписывает документ, подтверждающий доставку товара, тем самым заявляя об отсутствии претензий к товару.
19. Покупатель несет ответственность за ущерб, причиненный изделию, после взаимного подписания соответствующего акта приема-передачи.
20. На продукцию, предоставляемую покупателю, распространяются все технические и т.д., установленные законодательством. предоставляются необходимые документы.
21. Цены на продукты, продаваемые на сайте, указаны в азербайджанских манатах, включая налоги.
22. Если на сайте неверно указана цена товара, продавец забирает товар и возвращает его покупателю, независимо от того, был ли сделан заказ.
23. Цена товара на сайте может быть изменена продавцом в одностороннем порядке.
24. При онлайн-оплате банковской картой компания, предоставляющая банковские услуги, может отменить платеж, если установит, что транзакция была совершена с целью мошенничества и других незаконных целей. Продавец не несет ответственности за споры, возникающие в таких случаях.
25. Продавец может в одностороннем порядке применить скидку на свою продукцию.
26. Сайт может отменить заказ покупателя на основании следующих соображений:
- Если покупатель 2 раза подряд необоснованно отказывается от покупки какого-либо товара;
- При подозрении на совершение покупателем незаконных операций, а также при проявлении неэтичного поведения.
Под указанными действиями следует понимать не дискриминацию по отношению к потребителям, а предотвращение материальных потерь продавца.
27. Условия возврата продукции регулируются законом” О защите прав потребителей". Если товар возвращается в случаях, когда это не по вине продавца, то с покупателя списываются расходы, связанные с возвратом.
28. Продукты, изготовленные по индивидуальному заказу, такие как краны, цепи механизмов, двигатель, пульт дистанционного управления, не могут быть возвращены без причины.
29. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю в результате использования продукта в форме, не соответствующей его назначению.
30. Полнота продукта, качество, доставка, установка и т. д. за показатели продавец несет ответственность перед покупателем. Покупатель может предъявить такие претензии продавцу.
31. Отношения по использованию персональных данных в результате использования сайта регулируются законом Азербайджанской Республики” О персональных данных".
32. Офис продавца работает в рабочее время в соответствии с требованиями трудового законодательства.
33. Гарантийный срок на продукты/услуги определяется производителем продукта.
34. Все споры или претензии, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, в том числе по поводу его толкования, исполнения, прекращения и недействительности, разрешаются, прежде всего, путем честных и доброжелательных переговоров между сторонами. Если такой спор не будет разрешен между сторонами в течение 5 рабочих дней, то в этом случае данный спор разрешается соответствующими судами Азербайджанской Республики.
35. Претензии к продавцу можно предъявить через контакты на сайте. Заявки рассматриваются в кратчайшие сроки.